スターバックスのモバイルオーダーは、並ばずに注文・受け取りができる便利なサービスです。
しかし、「何分前に注文すればいいの?」「通知が来た後はどのくらいで行けばいい?」と迷う人も多いですよね。
実は、モバイルオーダーは受け取り時間を指定できない仕組みになっており、注文タイミングを間違えると待ち時間や破棄のリスクが生じることもあります。
この記事では、2025年の最新仕様に基づき、最もスムーズに受け取れる「ベストタイミング=到着10分前」ルールを徹底解説。
アプリの見方や混雑時のコツ、閉店前の注意点などもまとめているので、初めての方でもすぐに実践できます。
これを読めば、スタバのモバイルオーダーを今よりもっと快適に使いこなせるようになります。
スタバのモバイルオーダーとは?

ここでは、スターバックスのモバイルオーダーの基本的な仕組みと、時間指定ができない理由、そして受け取り時の注意点について分かりやすく解説します。
初めて利用する方でもイメージしやすいように、実際の操作感や注意すべきポイントも合わせて紹介します。
レジに並ばず受け取れる便利な仕組み
スタバのモバイルオーダーは、公式アプリから注文と決済を済ませるだけで、レジに並ぶ必要がなくなる仕組みです。
アプリで商品を選び、受け取りたい店舗を指定するだけで、調理が始まり、完成後すぐに受け取れます。
このシステムにより、通勤前や休憩時間など、限られた時間でも効率よく注文できるようになっています。
「待たないコーヒー体験」を実現するのがモバイルオーダーの最大の特徴です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 注文方法 | アプリから商品を選んで決済 |
| 受け取り | レジを通らずカウンターで直接受け取り |
| 支払い | スターバックスカード・クレジットカードなど |
| 利用時間 | 各店舗の営業時間に準ずる |
時間指定ができない理由とスタバ公式の方針
モバイルオーダーでは「受け取り時間を指定する」ことはできません。
これは、ドリンクを新鮮な状態で提供するため、注文が入ってから調理を開始する仕組みになっているためです。
スターバックス公式でも「受け取り時間の指定はできません」と明示しており、リアルタイムでのオーダー制を採用しています。
つまり、事前予約のように時間を決めておく使い方はできない点に注意が必要です。
| 注文タイミング | 対応状況 |
|---|---|
| 今すぐ受け取りたい | ◎(すぐ調理開始) |
| 10分後に受け取りたい | △(指定不可・目安表示あり) |
| 翌日受け取りたい | ×(予約不可) |
受け取りを逃すとどうなる?破棄ルールの仕組み
注文後に商品を受け取らないまま時間が経過すると、品質保持のために店舗側で破棄されることがあります。
公式では、受け取り目安から15分以上経過すると破棄される可能性があるとされています。
破棄された場合は再提供ができないため、出来上がり通知が届いたらすぐに受け取るのが理想的です。
通知を見逃さず、完成から10分以内に受け取るのがスムーズな利用のコツです。
| 経過時間 | 対応 |
|---|---|
| 0〜10分 | 通常受け取り可能 |
| 10〜15分 | 品質に影響が出る可能性あり |
| 15分以上 | 店舗側で破棄される場合あり |
このように、スタバのモバイルオーダーは利便性が高い一方で、「今すぐ受け取る前提」で利用するサービスです。
次章では、具体的に「何分前に注文すればベストなのか」を詳しく解説します。
スタバのモバイルオーダーは何分前に注文すればいい?

この章では、多くの人が気になる「スタバのモバイルオーダーは何分前に注文するのがベストか?」という疑問に答えます。
実際のアプリ画面の仕組みや、店舗の混雑具合による違いも踏まえて、最もスムーズに受け取れるタイミングを具体的に解説します。
注文から受け取りまでの平均所要時間
スタバのモバイルオーダーでは、注文後にアプリ上で「受け取り目安時間」が自動表示されます。
多くの店舗では、注文完了から5〜10分ほどで商品が完成することが一般的です。
ただし、ラテやフラペチーノなど調理工程の多いドリンクは時間がかかる傾向があります。
平均的には「注文から約7分」で商品を受け取れると考えておくのが目安です。
| ドリンクの種類 | 平均完成時間 |
|---|---|
| ホットコーヒー系 | 約3〜5分 |
| ラテ・モカ系 | 約5〜8分 |
| フラペチーノ系 | 約7〜10分 |
混雑時と空いている時間帯での違い
受け取りまでの時間は、店舗の混雑状況によって大きく変わります。
特に平日の朝や昼休み、夕方は利用者が集中しやすく、完成まで10分以上かかることもあります。
一方、午後の中間時間帯(14時〜16時頃)や閉店間際は比較的スムーズに受け取れる傾向です。
混雑時間帯は余裕をもって注文するのが失敗しないコツです。
| 時間帯 | 混雑傾向 | おすすめ行動 |
|---|---|---|
| 7〜9時 | 混雑(通勤前) | 到着15分前に注文 |
| 12〜13時 | 混雑(昼休み) | 到着15分前に注文 |
| 14〜16時 | やや空いている | 到着5〜7分前に注文 |
| 18〜20時 | 店舗により異なる | アプリの目安時間を確認 |
到着10分前がベストな理由と具体例
結論から言うと、スタバのモバイルオーダーは「店舗到着の10分前」に注文するのが最も理想的です。
注文直後に調理が始まるため、到着した頃にはちょうど出来上がっているタイミングになります。
たとえば、14時に店舗へ行く予定なら13時50分頃に注文しておくと、ドリンクが完成して待ち時間ゼロで受け取れます。
逆に、あまり早く注文するとドリンクが冷めたり、遅いと完成を待つことになるため、10分前のタイミングが最もバランスが取れています。
| 行動 | 結果 |
|---|---|
| 到着の15分以上前に注文 | 完成後に冷める・破棄のリスク |
| 到着の10分前に注文 | ほぼ待ち時間なしで受け取れる |
| 到着直前に注文 | 商品完成まで店内で待つことも |
この「10分前ルール」を覚えておくと、通勤や買い物の途中でもスムーズに活用できます。
次章では、注文タイミングを見誤らないための実践的なコツを紹介します。
注文のタイミングを間違えないためのコツ
ここでは、スタバのモバイルオーダーで「うっかり早すぎた」「通知に気づかなかった」といった失敗を防ぐためのコツを紹介します。
アプリの見方から、通知の扱い方、ドライブスルー利用時の注意点まで、実践的に役立つポイントをまとめました。
アプリの「出来上がり目安時間」の見方
モバイルオーダーを使う際、注文画面には「受け取り目安時間」が表示されます。
この表示時間は、店舗の混雑状況やスタッフの稼働状況に応じて自動的に変化します。
5分後や10分後など、リアルタイムで更新されるため、実際の完成時刻を判断する目安になります。
アプリの目安時間を確認してから注文することで、受け取り時のタイミングを誤りにくくなります。
| 表示内容 | 意味 |
|---|---|
| 5分後に受け取り可能 | 店舗が比較的空いている |
| 10分後に受け取り可能 | やや混雑している |
| 15分後に受け取り可能 | ピークタイム中 |
通知が届いたらすぐ受け取るべき理由
注文完了後、ドリンクができあがるとアプリに「商品が完成しました」という通知が届きます。
この通知を受け取ったら、なるべく早く店舗へ向かいましょう。
通知が届いた時点で商品は完成済みのため、放置すると品質が下がったり、一定時間を過ぎると店舗側で破棄されてしまう場合があります。
通知=すぐ受け取りの合図と考えて行動するのが理想的です。
| 通知受信からの経過時間 | おすすめ行動 |
|---|---|
| 0〜5分 | すぐ店舗に到着して受け取る |
| 5〜10分 | やや遅れ気味。急いで店舗へ |
| 10分以上 | 破棄のリスクが高まる |
ドライブスルー利用時のベストタイミング
ドライブスルー対応店舗でも、モバイルオーダーは同じように使えます。
ただし、車での移動を伴う分、到着時間を見誤りやすいため注意が必要です。
おすすめは、出発前に注文を済ませ、アプリの受け取り目安時間を確認してから出発する方法です。
「車で出発して10分以内に店舗に着く」タイミングで注文するのが理想的です。
また、到着後は受け取り口でアプリの注文番号をスタッフに伝えるとスムーズです。
| 状況 | 対応のコツ |
|---|---|
| 出発前に注文 | 時間を逆算して到着時に受け取れるよう調整 |
| 走行中に注文 | 安全運転を最優先。助手席の人に依頼が理想 |
| 店舗到着後に注文 | 完成まで車内で待機する形に |
モバイルオーダーは、アプリ上の時間表示と通知をうまく使うことで、待ち時間を最小限にできます。
次の章では、さらに注意しておきたい細かいルールや、間違いやすいポイントを整理していきましょう。
モバイルオーダー利用時の注意点
ここでは、スタバのモバイルオーダーを使うときに気をつけておきたいポイントを整理します。
特に、注文後の変更やキャンセル、受け取り時の手順、閉店時間前の利用など、見落としがちな注意点を分かりやすく解説します。
注文後のキャンセル・変更はできない
スタバのモバイルオーダーでは、注文確定後の内容変更やキャンセルは基本的にできません。
これは、注文が完了した時点で店舗側がすぐに調理を開始するためです。
誤って別の店舗を選んでしまった場合も、支払いが完了した後は対応が難しいケースがあります。
注文確定前に、店舗・メニュー・カスタマイズ内容をしっかり確認することが重要です。
| 変更・キャンセル可否 | 対応状況 |
|---|---|
| 注文確定前 | 内容修正・店舗変更可能 |
| 注文確定後 | キャンセル・変更不可 |
| 店舗側の都合 | 返金や対応が行われる場合あり |
ニックネーム設定と受け取りカウンターの確認
モバイルオーダーでは、注文時に登録するニックネームが呼び出し時に使用されます。
店舗では、「〇〇さんのキャラメルマキアートができました」といった形でスタッフが呼び上げます。
受け取り時の混乱を防ぐため、分かりやすく発音しやすい名前を設定しておくとスムーズです。
また、店舗によっては専用のモバイルオーダー受け取りカウンターが設けられています。
注文時に「受け取り場所」を確認しておくと、迷わずスムーズに商品を受け取れます。
| 項目 | ポイント |
|---|---|
| ニックネーム | 覚えやすく・短めに設定 |
| 受け取りカウンター | 店舗により位置が異なる |
| 受け取り時の流れ | 名前が呼ばれたら確認して受け取る |
閉店時間・ラストオーダーの制限に注意
モバイルオーダーは、店舗の営業時間内であれば基本的にいつでも利用できます。
ただし、多くの店舗では閉店の30分前を目安にモバイルオーダーの受付を終了しています。
閉店間際に注文をすると、店舗によっては受け付けが自動的に締め切られることもあります。
そのため、夜の利用や時間ギリギリのタイミングでは、アプリ上で受付状況を確認するのが安心です。
「あと少し間に合う」と思っても、店舗側で注文を受け付けないケースがあるため、余裕をもった注文がポイントです。
| 店舗の状況 | 受付終了目安 | 注意点 |
|---|---|---|
| 通常営業 | 閉店30分前 | 時間内でも混雑時は早めに締め切る場合あり |
| 短縮営業 | 閉店15〜20分前 | アプリで要確認 |
| ドライブスルー店舗 | 閉店時刻まで受付可能な場合も | 各店舗情報を事前確認 |
このように、モバイルオーダーは便利な反面、タイミングや設定の確認を怠ると受け取りがスムーズにいかないことがあります。
次の章では、スタバのモバイルオーダーをより快適に楽しむための活用術を紹介します。
スタバをもっと快適に楽しむための活用術
ここでは、モバイルオーダーをより便利に活用するためのテクニックを紹介します。
店舗選びや支払い方法の工夫、限定メニューの注文など、知っておくとスタバ体験がさらに快適になるポイントをまとめました。
よく行く店舗を「お気に入り」に登録
スタバ公式アプリでは、よく利用する店舗を「お気に入り」に登録できます。
これを設定しておくと、毎回店舗を検索する手間が省け、すぐに注文画面へ進めます。
通勤ルートや職場・自宅近くの店舗を登録しておくことで、モバイルオーダーが格段にスムーズになります。
| 項目 | おすすめ設定 |
|---|---|
| お気に入り店舗数 | 2〜3店舗(ルート上で利用する範囲) |
| 登録のメリット | 店舗検索不要・即注文可能 |
| 切り替え方法 | アプリ内の「店舗」ページで簡単変更 |
支払い方法・ポイント活用でさらに便利に
スタバのモバイルオーダーでは、スターバックスカードやクレジットカードを登録して決済が可能です。
特にスターバックスカードを使うと、支払いがスムーズなだけでなく、ポイント(Star)を自動的に貯めることができます。
貯まったポイントはドリンクチケットなどの特典と交換可能です。
支払い方法を事前登録しておくことで、数タップで注文完了できるのがモバイルオーダーの真骨頂です。
| 支払い方法 | 特徴 |
|---|---|
| スターバックスカード | チャージ式・Starが貯まる |
| クレジットカード | 即時決済・手続きがスムーズ |
| デジタルウォレット(Apple Pay等) | スマホでワンタップ決済 |
新商品や限定メニューのモバイルオーダー利用術
スタバでは季節限定商品や新メニューが頻繁に登場します。
発売初日は店舗が混み合うことが多いため、モバイルオーダーを活用することで待ち時間を減らせます。
また、限定メニューも通常メニューと同様にアプリ上から注文できます。
新作発売日には、到着10分前にモバイルオーダーで注文しておくと、スムーズに受け取れる可能性が高いです。
| 状況 | おすすめ行動 |
|---|---|
| 新商品発売初日 | 午前中に注文を済ませる |
| 混雑しやすい時間帯 | 到着10分前にモバイルオーダー |
| 売り切れが気になる場合 | アプリで在庫表示を確認 |
これらの活用術を意識することで、モバイルオーダーを「ただ便利な機能」ではなく「自分に最適化された注文体験」として使いこなせます。
次の章では、これまでの内容を整理し、スタバのモバイルオーダーを快適に使うためのポイントをまとめます。
まとめ|スタバのモバイルオーダーは到着10分前が理想
ここでは、これまで解説した内容を振り返りながら、スタバのモバイルオーダーをもっと快適に使うためのポイントを整理します。
初めて利用する人も、すでに使っている人も、最後にもう一度タイミングと注意点を確認しておきましょう。
時間指定できないからこそタイミングが重要
スターバックスのモバイルオーダーは、注文した瞬間から調理が始まる仕組みです。
そのため、受け取り時間を指定することはできません。
この特徴を理解したうえで、どのタイミングで注文するかを考えることが快適な利用のコツです。
基本の目安は「到着の10分前に注文」。これを意識するだけで、待ち時間を最小限に抑えられます。
| 行動 | 結果 |
|---|---|
| 到着の15分以上前に注文 | 完成後の放置・破棄リスクが高まる |
| 到着の10分前に注文 | 待ち時間ほぼゼロで受け取れる |
| 到着直前に注文 | 店舗で完成を待つ可能性あり |
破棄ルール・通知タイミングを理解して快適に利用
商品が完成すると、アプリに「出来上がり通知」が届きます。
この通知を受け取ったら、なるべく早めに店舗へ向かいましょう。
受け取り目安から15分以上経過すると破棄される場合があるため、通知を見たらすぐに行動するのが理想です。
通知が届いた=受け取り開始の合図と考えるとスムーズです。
| 経過時間 | 店舗側の対応 |
|---|---|
| 0〜10分 | 通常受け取り可能 |
| 10〜15分 | 品質が変化する可能性あり |
| 15分以上 | 破棄対象となる場合がある |
また、閉店間際の注文や混雑時間帯は、完成までの時間が前後しやすいため、アプリ上の「受け取り目安」を必ず確認しておくと安心です。
「10分前に注文」「通知が来たらすぐ受け取る」この2つを守るだけで、スタバのモバイルオーダーは格段に快適になります。
モバイルオーダーを上手に使えば、忙しい朝や仕事の合間でもストレスなくスタバの時間を楽しめます。
ぜひこの記事の内容を参考に、自分に合ったペースでスマートに活用してみてください。


